“職場社交＋”模式開啟：幾組數據看懂潛在的商務價值

 

為什么？先來看易觀智庫最新職場社交報告中的幾組數據：職場社交用戶以青年用戶為主，男性占比為65.3%，脈脈核心用戶為25-35歲以及40歲以上；Linkedin核心用戶為25-30歲、36-40歲及40歲以上。

從職業分布分布來看，白領和學生人群占比高，白領達34.2%；從行業分布來看，互聯網、金融行業市場滲透率較高，其他高覆蓋行業還包括房產、傳媒、教育和醫療。

從城市分布上看，北上廣深、省會等一、二線城市人才集聚效應高，職場社交用戶占比高于其他地域，市場集中度高。其中，北上廣深占到24.3%，省會城市占到32.3%，海外及其他占到26%，值得注意的是，在全國范圍內的分布較為均勻，并不完全集中在一線城市。

在月收入方面，中國職場社交用戶收入結構超過8000元的占比近40%，超過12000元及以上占比達26.4%，具有本科、碩士及以上等教育程度的群體規模最大，占比超過50%，用戶職場層級高。

這些數據意味著，集聚在中國職場社交平臺上的用戶，覆蓋了中國職場的中堅力量，用戶的分布跨地域、跨行業，但都具有高收入、高學歷、集中在發達地區的特點。這部分人正是最有消費價值的商務人群，換句話說，他們花得起錢，更重要的是，人才需求方愿意為了接近和得到他們而花錢。

2014年，國際社交巨頭LinkedIn注冊用戶數累計達到3.47億，僅第四季度營收6.4億美元，全年營收為22.19億美元，同比增長45%。2014年第四季度中，Linkedin收入的57%來源于招聘服務業務，來自國際市場的營收在總營收中所占比例為40%。根據易觀報告，LinkedIn目前的主要收入來自于其提供的人才解決方案、營銷解決方案及付費帳戶。

這僅是冰山一角。在經濟高速增長的中國市場，這個數值完全具有更多想象力。

國內的移動社交新秀脈脈就給出了更多樣化的商業模式。比如，針對創業公司推出顧問咨詢、輔助融資等服務，針對找人、二度人脈關系開發可委托脈脈經紀人協助搭建，打通線上線下商業咨詢服務，在脈脈平臺招募“咨詢顧問”按時間付費。

即便是傳統的招聘模式，脈脈也做了創新：招聘企業需要為面試者付費，無論是否錄取，企業都需要為應聘者的應聘時間付費，脈脈從中抽取傭金服務費。

在中國經濟高速運轉的當下，人才和時間比任何事務都珍貴。對高端用戶來說，他們愿意付出一定成本進行人脈拓展、商機獲取和職業技能提升，前提是，以上事務對他帶來的顯性或隱性增值超越了金錢成本；而對于求賢若渴的企業HR和獵頭公司，為了獲取人才而付出的一點“搭線費”簡直微不足道。

這些商務價值，本質上來自于打通跨界人脈能夠帶來的爆炸式集聚效益。想象一下，創業者為了融資、確定權益、明晰法律條文而焦頭爛額、求助無門的場景，只要付出部分費用，即可在脈脈上找到一個懂行的專家排憂解難，也可通過經紀人牽橋搭線，節省大量時間成本和缺乏經驗要交的“學費”。

除了C2C、B2B和B2C模式，從更長遠的角度看，移動職場社交擁有大量來自優質會員的真實信息，針對用戶信息的挖掘和分析，帶來更多銷售和營銷機會。換言之，這是一個基于大數據的“職場社交＋”模式，滿足職場人士商務周邊需求的增值服務，比如婚戀、金融、教育、房產……屆時，職場社交不僅僅是一個高頻場景，更是聚合高端職場人士的服務平臺。

易觀報告同時預計，隨著移動端高速發展，競爭加劇，2017年前后將出現行業寡頭。目前，國內的社交行業仍處在燒錢搶用戶的階段，仍需要一定時間整合、沉淀、創新，只有當新的穩定格局形成，職場社交商業價值收割的時代才算真正到來。

毫無疑問，職場社交已成紅海市場。前有硅谷巨頭LinkedIn高調入華，后有本土品牌脈脈強勢崛起，老牌廠商Facebook研發測試職場社交產品Facebook at Work，連在社交上屢戰屢敗的阿里也低調推出釘釘，切入職場社交通話服務。

為什么？先來看易觀智庫最新職場社交報告中的幾組數據：

職場社交用戶以青年用戶為主，男性占比為65.3%，脈脈核心用戶為25-35歲以及40歲以上；Linkedin核心用戶為25-30歲、36-40歲及40歲以上。