進(jìn)入陌生行業(yè)的HR如何開展工作？

　　問題：

　　進(jìn)入陌生行業(yè)的HR如何開展工作？

　　大家好，我是一名從業(yè)多年的老HR了，自從2010年畢業(yè)至今一直做酒店行業(yè)，如今擔(dān)任某大型酒店的HRM。由于酒店上班的時(shí)間都是比較另類的，包括我們后勤，大年三十年夜飯都沒辦法跟家里人團(tuán)聚，單身的時(shí)候并不覺得有什么問題，可是，如今有了家庭之后真心沒辦法兼顧，于是我便動(dòng)了跳槽的念頭。然而，由于踏入社會(huì)以來一直接觸的都是酒店行業(yè)，對(duì)這一個(gè)行業(yè)的流程業(yè)務(wù)都是無比熟悉，因此特別擔(dān)憂在一個(gè)行業(yè)里待久了是否會(huì)導(dǎo)致自己的思維固化，如果跳槽到其他行業(yè)能否馬上勝任工作，適應(yīng)不同行業(yè)特點(diǎn)。畢竟不了解業(yè)務(wù)的HR不是好HR，因此我感到很擔(dān)憂。

　　想問各位牛人，HR是專精某一行業(yè)好呢還是多熟悉幾個(gè)行業(yè)好呢？如果跨行業(yè)跳槽，HR應(yīng)該如何熟悉新行業(yè)的業(yè)務(wù)并較好的開展工作呢？

　　解答：

　　男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，到時(shí)再來換“叫”，家產(chǎn)什么的可能要?dú)w零，我們就業(yè)或擇業(yè)也是一樣，如果中途換行業(yè)，就必須從頭學(xué)習(xí)新行業(yè)的業(yè)務(wù)，需要投入更多的精力和更大的決心。根據(jù)樓主實(shí)際情況、兩個(gè)提問和自己20多年的所見及經(jīng)歷，建議如下：

　　專多都可以，只要未來好

　　假如樓主能夠克服或自己解決好事業(yè)與家庭的問題，一直在酒店行業(yè)也未嘗不可，難道其他長(zhǎng)期在這個(gè)行業(yè)里待的朋友，就沒有照顧好家庭了嗎？畢竟有了那么多年的基礎(chǔ)，放棄也怪可惜的，如果繼續(xù)走下去，業(yè)務(wù)一定會(huì)更精，人脈一定會(huì)更廣更多，對(duì)自己在行業(yè)內(nèi)的影響會(huì)更有利。

　　當(dāng)然，因這樣那樣的原因而選擇跳槽到新行業(yè)也沒什么不可以，只要考慮成熟，少吃一些后悔藥，找到自己興趣和愛好的真正對(duì)接點(diǎn)，工作和學(xué)習(xí)都會(huì)更有勁頭，取得的業(yè)績(jī)才更有保障。有的朋友甚至一二年就換一個(gè)行業(yè)。

　　換到新行業(yè)，我們一定要清楚，新行業(yè)所有知識(shí)都要重新學(xué)習(xí)，而原行業(yè)的東西幾乎難有時(shí)間去跟蹤，而原行業(yè)仍然在不斷發(fā)展創(chuàng)新中，如果換行業(yè)頻率過高，雖然雜家一位，但其專精的程度恐怕有限，因?yàn)槿说木�力和時(shí)間都是有限的。那些真正有大成就或影響更深遠(yuǎn)的大家，畢竟在一個(gè)行業(yè)里總是選擇盡量待下去的。

　　每個(gè)人的追求目標(biāo)和滿足程度不同，不管專精某一行業(yè)或多走幾個(gè)行業(yè)，平衡各方面情況，只要自己滿意，不要與別人比高比低，或者未來會(huì)有一個(gè)較好的預(yù)期，就是好的。

　　熟悉新行業(yè)，辦法可不少

　　跳槽與再婚有不少相同之處，新的對(duì)象是陌生的，如果喜歡或感興趣，你總會(huì)想辦法利用各種機(jī)會(huì)接近、了解、講對(duì)方喜歡聽話、讓對(duì)方高興，買禮物、訪對(duì)方親人，生活中、感情上細(xì)心體貼與關(guān)心，日久生情成戀，進(jìn)而修成正果。

　　七夕剛過，大家的招數(shù)比我多得多、時(shí)尚得多，就不多說，換到新行業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也可以有：

　　1：兼職業(yè)務(wù)崗位。給公司領(lǐng)導(dǎo)提出來，在自己人資崗位之外，兼職業(yè)務(wù)部門某崗位，待遇不增加，每天可以利用半天左右的時(shí)間學(xué)習(xí)和處理兼職崗位的工作，當(dāng)然，免不了經(jīng)常加班，這個(gè)時(shí)間可以是一個(gè)月、三個(gè)月，只要基本熟悉業(yè)務(wù)的制度流程和具體操作就好。如果能夠多走幾個(gè)骨干業(yè)務(wù)部門就更好了（比如：制造業(yè)的研發(fā)、制造、營(yíng)銷部門）。

　　2：參加業(yè)務(wù)會(huì)議。業(yè)務(wù)部門周會(huì)、月會(huì)甚至早/晚會(huì)，有時(shí)間都可以盡量多參加，邊聽邊記錄，會(huì)后，帶著問題去業(yè)務(wù)部門現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)習(xí)，這樣，針對(duì)性就強(qiáng)。

　　3：多翻專業(yè)書籍。不管什么行業(yè)，相應(yīng)的雜志、網(wǎng)站、書籍等，總是可以找到借到的，如此惡補(bǔ)，也可以加快熟悉新行業(yè)業(yè)務(wù)的速度。

　　4：現(xiàn)場(chǎng)+多問+筆記。經(jīng)常深入業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)自己申請(qǐng)動(dòng)手試試，不明白的地方多問詢，老員工、師傅、領(lǐng)導(dǎo)都可以問，并養(yǎng)成每天做學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣，日積月累，其進(jìn)步也是可觀的。

　　主業(yè)是重點(diǎn)

　　不能因?yàn)閷W(xué)習(xí)新行業(yè)業(yè)務(wù)而鮮賓奪主，如果自己的HR工作出了問題，那可能就會(huì)惹麻煩的，說不定自己試用期都過不了，又不得不到更新的行業(yè)，那就比較悲催了，所以，工作、學(xué)習(xí)兩不誤，可以這樣：

　　1：重點(diǎn)突破。一定要了解上級(jí)或老板最關(guān)心或最不滿意的HR工作是什么，然后針對(duì)這些工作，調(diào)查、分析、對(duì)比、權(quán)衡、方案、審批、實(shí)施，而且最好在一個(gè)月內(nèi)有實(shí)效性動(dòng)作，第一炮一定要打響，否則，自己穩(wěn)定性和試用是否合格就會(huì)成大問題。

　　2：學(xué)會(huì)揚(yáng)棄。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)過程中，難免會(huì)接收到許多雜言碎語，或抱怨或表揚(yáng)或吐槽，對(duì)此，不要隨便附和，也不能沒原則沒制度的反對(duì)，可以針對(duì)性翻閱制度，多看多想，有把握的情況下，再向領(lǐng)導(dǎo)提出來改善。

　　3：上午或白天本部門。到新行業(yè)新公司，不但業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)習(xí)，而且一定有許多棘手的HR工作在等著你，特別前半個(gè)月，估計(jì)上午或白天都會(huì)很忙，難以抽正常上班時(shí)間去業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)，所以，只好自己下班后想辦法與業(yè)務(wù)部門對(duì)接，或者自己請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事小酒一下，別人一高興，利用下班時(shí)間給你上上業(yè)務(wù)課也不是不可以的。

　　機(jī)會(huì)成本

　　我們隨時(shí)都在選擇，但一旦做出選擇，就會(huì)產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本，由于時(shí)間、空間的固定性，我們?nèi)魏我粋�(gè)人不可能同時(shí)兼得許多東西，選擇是幸運(yùn)的，但也是痛苦的，選擇就是舍得，只有舍才有得。

　　既然選了，就勇敢朝前走，別回頭、別后悔，否則，思想的徘徊，行動(dòng)必定遲疑，你不進(jìn)步或進(jìn)步小了，在你追我趕的時(shí)代，都注定要落后，帶來的機(jī)會(huì)成本就更大。