• <dfn id="ug6i4"></dfn>
    <noscript id="ug6i4"><optgroup id="ug6i4"></optgroup></noscript>
    • 全國
      電話:0535-6730782
    • 微信公眾平臺
    • 個人求職客服
    • 企業招聘客服
    • 您當前的位置:首頁 > 職場熱點 >嘿,聊天的目的不是要把客戶聊跑!

      嘿,聊天的目的不是要把客戶聊跑!

      來源:食品人才中心 時間:2019-06-10
      核心提示:在不見面的職場社交場景下,社交語言就是一個人的職業化形象。
         昨天有個關于聊天的討論:有網友說自己微信回復老板一個“嗯”,結果被老板批評:“和領導和客戶都不要回復‘嗯’,要回復‘好的’或者‘嗯嗯’,這是微信的基本禮儀”。這個網友表示不能理解,準備走人。
       
        這個事情兜兜必須站老板。
       
        為什么?沒有為什么,反正客戶丟了、領導怒了,肯定不會告訴你這個原因的!
       
        除了“嗯”“哦”這種回復,咱們來研究一下,微信等社交平臺還需要哪些禮儀?
       
        感覺禮儀不重要的,來看看微信幾個場景,你喜歡哪個?
       
        *   轉發xxx,贏取xxx
       
        *   不用回復,清理僵尸粉
       
        *   一打開朋友圈,全是微商刷屏(難道我們的友誼只剩下利益)
       
        *   各種曬(曬美食、曬恩愛,我終于知道為什么自己那么黑的原因了),各種抱怨
       
        *   突然發來一串又一串的語音(前方高能)
       
        不喜歡的請往下看!
       
        —— 微信承載了我們的生活,也越來越成為我們判斷一個人品行的重要標準。——
       
        怎么樣在社交平臺和別人溝通的時候,能夠如沐春風相見歡呢?
       
        一、反駁/拒絕別人的時候,怎么顯得不生硬?
       
        解讀:加個表情符號,會顯得比較客氣。比方說來句臣妾做不到啊,再加上這個表情符號;蛘弑緛硎蔷涮柕臉它c符號改用“~”
       
        二、我去吃飯了/我去**了,是真的吃飯去了嗎?
       
        解讀:可能是真的吃飯或干什么去,但隱藏的潛臺詞是這個話題聊的差不多了,可以告別了。所以你就別非得追問人家吃什么跟誰吃為什么現在吃等問題了。
       
        三、互發幾次表情包
       
        解讀:除非真的在分享表情包,否則互發表情包,就是說話題結束了,只不過不想尷尬失禮的結束。
       
        四、加了微信既不跟你說話又不點贊的,是什么情況?
       
        解讀:十有八九是準備暗算你的!誰先加的微信,誰就該先自報家門。如果你加我你還問我是誰,這個,立刻刪除了呀!
       
        五、在嗎?有空嗎?忙嗎?睡了嗎?
       
        解讀:這種毫無實際意義的奪命連環問,還是避免吧。就像別人說的那樣,有事說事,否則你會讓對方一直處在未知的恐懼中。
       
        六、不打招呼就發語音
       
        解讀:如果你是領導,跟下屬講事情,可以上來就發語音。或者你是甲方大大,我們也當然不敢惹。
       
        否則,還是先征得對方的同意再發吧。原因有二:
       
        第一,對方如果當時在公共場合,或者可能涉及隱私,那么用外放肯定是不合適的,對方不一定有耳機;
       
        第二,轉換成文字經常不準確。
       
        在不見面的職場社交場景下,社交語言就是一個人的職業化形象。
       
        你有哪些受不了的行為想要控訴呢?歡迎吐槽!你有哪些說出來會對大家有幫助的建議?歡迎分享!
      分享: 分享到新浪微博
      分享到QQ空間
      客服服務熱線
      0535-6730782
      微信公眾號
      手機瀏覽

      ©2008-2022 煙臺富美特信息科技 All Rights Reserved 魯ICP備14027462號-3

      魯公網安備 37060202000179號

      用微信掃一掃