今天的話題勾起了我很多的回憶,10幾年的職業(yè)生涯里做人力資源工作有7年多的時間,從一個跨專業(yè)做人事、一無所知的白紙青年一路走來,接到了領(lǐng)導給的很多“艱巨的任務(wù)”,也從這些任務(wù)當中體會五味人生,給自己的成長提供了很多養(yǎng)料和回憶。
今天,我選擇“我所經(jīng)歷的辭退事件”和大家分享。
1.跨專業(yè)找了一份“人事工作”
大學年畢業(yè)的時候,工作不好找,作為經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的畢業(yè)生,更是難上加難,特別是自己的專業(yè)學得也不扎實,想找個專業(yè)對口的工作,基本上是不可能的。
大學四年的時光基本上都交給牌友了,熟悉山東的人都知道,在山東有一種六個人打四副牌的玩法叫“夠級”,我特別喜歡玩“夠級”,玩起來不要命,大學四年玩了四年,專業(yè)知識基本上只能算是剛剛夠格。
在這種背景下,我選擇了當時聽說不太需要的專業(yè)的“人事”工作。自己在人才市場上找了一圈,有的給錢不多,怕留不住大學不敢招,有的干脆就沒看上英語這個專業(yè),投了很多簡歷,基本上都石沉大海了。
一天,大我一級的師哥到學校玩,聊到了找工作的事,他聽說我想找人事工作,眼睛有點放光,說:“太好了,剛好我跟我們?nèi)耸虏拷?jīng)理聊天,今年我們公司想招個人事的人,你愿意來嗎,愿意來給我一份簡歷,我給推薦一下。”
就這樣,一周后,我接到了面試機會。
去面試之前,我為了得到這份工作還著實下了一番功夫,自己用筆手寫了一篇文章,大致類似于自己簡短人生的履歷和感悟,內(nèi)容記不起了,只記得里面有“面朝黃土背朝天”的說法,大致是想表達一個農(nóng)村孩子找工作不容易,請考官高抬貴手的意思。
還別說,這個準備真的發(fā)揮了作用。面試環(huán)節(jié)一共兩關(guān),一關(guān)是人事經(jīng)理,一關(guān)是商務(wù)經(jīng)理(副總級別)。
我的師哥擔心會考我英語,畢竟那是一個中外合資名頭下的企業(yè),還專門陪我練了一下英語,好在人事經(jīng)理不大懂英語,沒提這個事,估計要是讓我見總經(jīng)理,就慘了,那是個學霸,英語超級棒,還好,有驚無險。
在人事經(jīng)理環(huán)節(jié),為了顯示自己對人事的熱愛,談了一下自己讀的《人力資源開發(fā)雜志》,剛好人事經(jīng)理那里也有,聊得還行。其實,那是我畢業(yè)的時候在畢業(yè)生的擺攤上買的,不管怎么樣,也算是有誠意吧。
很快,人事經(jīng)理就讓我見了商務(wù)經(jīng)理,商務(wù)經(jīng)理人不錯,后來成了總經(jīng)理,再后來我們都離開了原單位,成了朋友。
記得他問我:“小趙,你是喜歡那種辦公樓里的公司還是喜歡我們這種廠房里的公司?”我說:“我喜歡廠房里的公司,實業(yè),踏實。”他哈哈一笑,又仔細看了我寫的文章,說:“嗯,小趙,你的文章寫得還不錯,很有感情。”
再一周,我就入職了。
2.入職半年,單挑“人事部”
畢業(yè)的7月份,我就入職了,一開始是被采購部門借調(diào),在采購部門打了三個月的雜,學會了一些基本的OFFICE操作,跟著老師一點一滴地學習,當時浪費的紙張真不算少。
3個月后,正式入職人事部,人事經(jīng)理給的第一份任務(wù)就是抄寫勞動法,一邊學習一邊輔助經(jīng)理做些力所能及的事。
隨著工作和人頭逐漸熟悉,人事經(jīng)理也給我安排了很多的工作,例如辦理員工落戶手續(xù),辦理員工入職手續(xù),外出參加招聘等。
經(jīng)理要求我每辦一個事都記錄下來,形成流程化,說清楚一個事要走幾個部門,每個部門的要求是什么,聯(lián)系人及電話等。我就按照經(jīng)理的要求一個部門、一個部門的跑,很快把派出所、人事局、勞動局、勞動市場摸熟了。
我的工作熟悉了,經(jīng)理的好事也來了。彼時,她已經(jīng)30歲了,準備懷孕要孩子。當經(jīng)理因為孕期反應(yīng)需要休假的時候,我才發(fā)現(xiàn),原來我的到來除了公司業(yè)務(wù)忙之外,還有這一層意思。
我開始了“單挑”人事部的生活,那時,我才剛?cè)肼毎肽曜笥摇?/div>
3.我所經(jīng)歷的三宗“辭退事件”
前面說了那么多,都是背景,下面我開始今天的主題:我所經(jīng)歷的“辭退事件”。
記憶中,有三宗“辭退任務(wù)”印象深刻。
第一宗:我的舍友離職了,公司要求“巨額”賠償
剛上班的時候,單位分的宿舍,50多平米的兩室一廳,我們?nèi)サ耐,大的房間被一個老員工住了,我和我的這個同來的做銷售工作的舍友同住一個小房間。好在他經(jīng)常出差,因此大部分時間我還是能享受一個單間待遇的。
我們同時進廠,同時參加入職培訓,我做人事,他做銷售。
就在工作了半年左右的時候,他向公司提出了辭職,原因是他在做銷售的過程中找到了更好的工作機會,好像是電子類的企業(yè)銷售,比我們的收入要高很多,于是向公司提出了辭職。
當時我們簽的合同期都是三年,而且合同都附有離職賠償條款。因此,舍友要離職,公司領(lǐng)導要他交賠償金。
這中間,我作為“單挑人事大梁”的人,被領(lǐng)導派出來負責出面交涉。
當時真的很為難,一方是同時入職的舍友,一方是公司。對于舍友來說,剛上班不久,沒有多少積蓄,繳納接近萬元的賠償金真的是太難了,作為公司來講招個人才不容易,總是想留住。
于是,我大膽提出建議:咱們都讓一步,公司也不要全額賠償金了,減半,你也別期望公司一分錢不要就把檔案給你了。最后,就在這個點上,雙方達成了一致。
商務(wù)經(jīng)理要求我擬定一份離職協(xié)議,這個事也是第一次,咋擬呢?還沒見過這種協(xié)議呢!頭疼了一晚上,第二天逼著自己寫了一份協(xié)議,算是把這一宗“離職事件”解決了。
第二種宗:大齡職工到期不簽合同
2000年左右的時候,恰恰是國企下崗潮,隨著合同到期,很多公司都會安排一些年齡偏大,技能偏弱的人員下崗。
我剛好趕上有兩個女職工合同到期,提前兩個個月,商務(wù)經(jīng)理就跟我打好招呼,說這兩個人到期不簽了,你負責和他們談,辦理相關(guān)手續(xù)。
聽到這個任務(wù),頭疼的毛病又犯了。
我才剛畢業(yè)踏入社會幾天啊,就讓我干這種事,再說,這是該我的事嗎?是的,人事經(jīng)理休假了,但不是還有你們領(lǐng)導嗎?是你們不想和人家續(xù)簽合同的,你們不去談,讓我談,這不是折磨我嗎?
很長一段時間,我都情緒極為低落。
但是,不干行嗎?敢和領(lǐng)導說讓他們?nèi)プ鲞@個事嗎?剛剛畢業(yè)不久的我,還真沒這個膽。思來想去,還是面對吧。
在這個兩個人合同還差一個月到期的時候,我硬著頭皮打電話給她們,和她們談合同不再續(xù)簽的事?赡芩齻冏约阂灿蓄A感吧,在談的時候,她們沒有明顯的過激情緒,沒有我所聽說的“一哭二鬧三上吊”,基本上還是平靜地接受了這個事,當然也狠狠地罵了一下領(lǐng)導,訴說了自己的不容易和對公司的付出。
后面,我按照法律規(guī)定給他們支付了賠償金,辦理了離職手續(xù)。
第三宗:我以為你們會打起來
再后來,我調(diào)到了集團公司人力資源部,負責薪酬績效,職位是薪酬績效主管。
由于公司的薪酬績效工作并不繁重,大部分時間我都是閑著的。當然我閑著的時候,腦子沒有閑著,我把很多時間都用來思考怎么寫文章,那期間寫了很多的專業(yè)文章。
集團人力資源部經(jīng)理看到我這個狀態(tài),說:“小趙,你看你的工作量也不大,要不你幫我一個忙吧,幫我整理勞動合同,集團公司人多,很多人合同快到期了,你整理一下,給快到期的發(fā)續(xù)簽勞動合同通知到,給滿10年的簽無固定期限合同”。
于是,我的“主業(yè)”開始從績效薪酬變成了我心里最為抵觸的勞動合同。但是,抵觸歸抵觸,還是得干。
這期間,某車間一個員工未經(jīng)請假超過15天沒來上班,按照公司規(guī)定,應(yīng)該按曠工開除處理,集團人力資源經(jīng)理要求我查檔案,找該員工家里的電話,給他的家長打電話,讓該員工前來辦手續(xù)。
我按照領(lǐng)導要求打了電話,那個員工也真的來了。
一天下午,門砰地一聲被推開了,一個壯漢黑著臉進來了:“我是××,是你給我爸打的電話嗎?”我一聽就知道了,是那個曠工的員工來了,而且來者不善。
他接著說:“你知不知道,我爸有心臟病,他不知道我不干了,你要是把他嚇出心臟病來,你可得負責啊。”
一聽這話,我的冷汗都快下了,作為一個年輕人哪見過這個陣勢。我趕緊賠禮道歉,“對不起,對不起,我真的不知你爸這個情況,對不起啊,你爸現(xiàn)在沒事吧?”一邊說一邊讓座、遞煙。
他一看我這個態(tài)度,情緒慢慢就緩和下來了。后面,我開始很關(guān)心地問他:“干得好好地,怎么就不干了呢?現(xiàn)在在忙什么?”就這樣越聊越開,他的壞情緒也完全消失了。
趁著他的好情緒,我以最快的速度給他辦理了離職手續(xù),算是完成了一個大心事。
辦完之后到隔壁我的經(jīng)理屋里匯報,她說:“趙子,可以啊,辦得不錯,我還以為你們會打起來呢?”
我笑笑,沒有說話。心里想:“你們都知道我們有可能打起來,也沒有人過來問一句啊?”
結(jié)束語:感恩艱難,感謝信任,謝謝這些任務(wù)給了成長的機會
一個人的成長過程中會面臨很多困難,會接到很多自己不愿意面對、不敢面對的工作任務(wù),而這些任務(wù)接與不接的選擇權(quán)往往并不在自己的掌控之中。
接受了任務(wù),自己想辦法把它完成了,領(lǐng)導可能并不會看在眼里、當回事,因為他們見的多了、經(jīng)歷的多了,你所認為的大事在領(lǐng)導眼里也許就是小事。
盡管如此,接受了任務(wù),就表明了自己的一個態(tài)度:我要成長,為了成長,我沒得選擇,我必須干好領(lǐng)導安排的每一個任務(wù),讓它們見證我的成長。
其實,在我所有的HR職業(yè)生涯中,這樣的當時看起來艱難的任務(wù)是很少的,大部分的任務(wù)都是自己愿意做,而且能勝任的。
也許正是這些“艱難的任務(wù)”完成的不錯,我才有機會接到更多“愉快的任務(wù)”,例如商務(wù)經(jīng)理參加EMBA學習后推薦給我閱讀的《論創(chuàng)新》、《五項修煉》等,例如被公司派到外面參加摩托羅拉、朗訊等知名外企總監(jiān)的績效培訓等,例如公司安排設(shè)計第一份績效方案等,這些都對我后來走向績效管理研究實踐之路起到了很大的幫助作用。
我要感謝這些歷練帶給我的成長,也謝謝給我安排“艱難任務(wù)和愉快任務(wù)”的領(lǐng)導們,我的成長歷程,有您相伴,十分感恩。
