廣東：調(diào)解仲裁線上辦理成日常

 

　　廣東省“勞動人事調(diào)解仲裁”微信小程序自2018年5月上線試運行以來，勞動者已感受到小程序的便捷。今年3月10日，郭某等10人與某物業(yè)公司發(fā)生勞動報酬爭議，在基層勞動爭議調(diào)解中心主持下達成調(diào)解協(xié)議，并通過小程序向廣州市海珠區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁審查確認調(diào)解協(xié)議的效力。在線提交10分鐘后，仲裁機構(gòu)即審核通過，并根據(jù)當事人在線提交的材料生成相關(guān)法律文書。這種線上辦理正在成為廣東省調(diào)解仲裁工作的日常。首批上線的試點單位——廣州市海珠區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會自上線該程序以來，當事人平均減少跑腿次數(shù)5次以上。

 

　　在一期原有的在線申請調(diào)解、在線申請仲裁、仲裁審查確認、預(yù)約辦事、案件辦理進度查詢等服務(wù)功能基礎(chǔ)上，近日“勞動人事調(diào)解仲裁”微信小程序?qū)崿F(xiàn)了二期全面升級，升級后的功能具有四方面的突出特點：

 

　　一是實現(xiàn)了與工商、民政、司法等部門的數(shù)據(jù)共享互通以及與網(wǎng)上服務(wù)平臺數(shù)據(jù)對接，當事人不用再提供用人單位注冊資料等證明材料，也無需多平臺重復錄入申請事項。

 

　　二是新增了集體爭議調(diào)解仲裁在線申請，勞動者申請調(diào)解仲裁只需要通過“一人申請，其他人掃碼”的方式即刻實現(xiàn)，進一步減少當事人的維權(quán)成本。

 

　　三是增加了變更請求、中止審理、撤回申請、仲裁文書電子送達等業(yè)務(wù)的在線申請。同時，增加了工傷保險待遇計算器、經(jīng)濟補償計算器、年休假待遇計算器等計算輔助功能，當事人輸入個人入職時間、工資標準、工傷等級等就可得出相應(yīng)待遇，讓合法權(quán)益更有預(yù)期。

 

　　四是優(yōu)化了律師辦事模塊和調(diào)解員工作模塊。律師可以直接查詢到自己在全省范圍內(nèi)代理勞動爭議案件的進展情況；調(diào)解員也有了自己的專屬模塊和管理權(quán)限，真正實現(xiàn)調(diào)解仲裁工作“信息化”、業(yè)務(wù)辦理“掌上化”。（粵仁軒）